Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại slot138

xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách rõ ràng và có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đến dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt 24/7
slot138 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại slot138
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — đây là những gì thực sự diễn ra trong hệ thống của chúng tôi mỗi ngày.

Mã hóa toàn tuyến Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.
Kiểm soát cookie Cookie phiên hết hiệu lực sau khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích có thể từ chối trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến chức năng nạp rút hay trò chơi.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trong suốt thời gian sử dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời hạn theo quy định pháp lý khu vực rồi xóa theo quy trình.
Quyền của bạn Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản — tất cả qua mục Cài đặt hoặc Live Chat.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — có mặt 24/7 để tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mật khẩu ví và mã PIN không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Vào Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư rồi gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong thời hạn theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền và cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư. Tại đó bạn thấy danh sách dữ liệu đang lưu và có thể gửi yêu cầu xem chi tiết qua Live Chat tiếng Việt.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động hợp pháp theo quy định địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp tại nơi bạn đang sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.